Иногда на упаковке экономить не имеет смысла. Но ASUS решила иначе — и попала в скандал. Владельцы премиального монитора ROG Swift PG32UCDM3 массово жалуются на бракованную упаковку.
Внутри коробки — почти ничего
Проблему подтвердили как минимум четыре покупателя. Их мониторы за $1300 прибыли с повреждённой внешней коробкой. Однако главная беда — внутри.
ASUS использовала очень дешёвый материал для внутренней упаковки. Он не способен защитить устройство при ударе. Хуже того: в центральной зоне, где располагается сама матрица, защиты нет вообще . То есть, если внешняя коробка получает точечный удар, ничто не спасает экран.
С ремонтом тоже будут проблемы
Пострадавшие уже оформляют гарантийные возвраты. Но, учитывая репутацию сервисной поддержки ASUS, многие опасаются, что получат отказ. Компания известна жесткой позицией по «физическим повреждениям», даже если они вызваны заводским браком упаковки.
Парадокс: премиальный игровой монитор позиционируется как топовое решение для энтузиастов, но его поставляют в упаковке, которая не выдерживает обычной логистики.
Подписывайтесь на наш телеграмм канал и читайте новости в удобном формате — https://t.me/occlub_ru.