Материнская плата Gigabyte X870E Aorus Extreme AI TOP сталкивается с проблемой перегрева чипсета, как сообщают несколько пользователей на Reddit. Температуры чипсета, превышающие 100 градусов Цельсия, заставили одного из пользователей разобрать плату и обнаружить плохой контакт радиатора с одним из двух чипсетов Promontory 21, которые соединены в цепочку. Если это окажется незначительным процентом в процессе сборки, то проблема может касаться лишь нескольких экземпляров. Однако, если это более глубокая проблема, её будет сложнее пофиксить, но давайте не будем забегать вперёд.
Дизайн чипсета AMD для X870E включает два чипсета Promontory 21, соединённых в цепочку, как и в случае с X670E. На материнских платах флагманских серий 800 и 600 можно увидеть два чипсета Promontory 21 после снятия радиатора. Функционально эти чипсеты схожи, но имеют различные конфигурации. Программы для мониторинга железа, такие как HWiNFO, показывают два разных значения температуры для чипсетов.
Пользователь u/Xabiro поделился скриншотом HWiNFO, на котором видно, что температура второго чипсета на их Gigabyte X870E Aorus Xtreme почти достигает 110 градусов Цельсия. При этом система, оснащённая процессором Ryzen 9 9950X3D, не находится под большой нагрузкой. В комментариях другой пользователь подтвердил аналогичную проблему с его устройством. u/Xabiro снял радиатор, покрывающий оба чипсета, чтобы выяснить причину проблемы.
Быстро стало ясно, что один из чипсетов не контактирует с радиатором. Термопаста, нанесённая с завода на правую контактную поверхность, не имеет признаков деформации или контакта, как будто она никогда не соприкасалась с чипсетом, который выглядит сухим. Пользователь нанес дополнительную термопасту, чтобы устранить зазор между двумя поверхностями. Это снизило температуру до умеренных 71 градусов. Нанесение термопрокладки вместе с термопастой дополнительно снизило температуру до 64 градусов.