В чём суть проблемы?
-
Windows 11 24H2 — крупное обновление, которое начало распространяться с конца 2024 года.
-
Однако многие ПК с SSD WD Black SN770 (от SanDisk) не получают обновление через Центр обновления Windows (Windows Update).
-
Причина — неисправность в реализации HMB (Host Memory Buffer) в прошивке SSD.
Что такое HMB?
-
HMB — это механизм, при котором SSD использует часть оперативной памяти хоста вместо собственной DRAM.
-
Это удешевляет устройство, но делает его чувствительным к прошивке и драйверам.
-
В SN770 HMB работал нестабильно, из-за чего Microsoft блокирует обновление Windows 11 24H2 на системах с этим накопителем.
Почему до сих пор не решено?
-
SanDisk выпустила новую прошивку в октябре 2024 года, исправляющую HMB.
-
Но:
-
Microsoft не распознаёт обновлённую прошивку как совместимую, поэтому обновление не приходит автоматически.
-
Программное обеспечение SanDisk Dashboard, нужное для прошивки, отсутствует на сайте Western Digital, и не все пользователи знают, что его нужно искать на сайте SanDisk.
-
Многие не в курсе, что прошивку нужно обновлять вручную.
-
Как обновиться вручную?
Если у вас WD Black SN770 и не приходит 24H2, вот шаги, которые помогут:
1. Скачать SanDisk Dashboard
-
Перейти на официальный сайт SanDisk:
https://kb.sandisk.com/ -
Найти и установить SanDisk Dashboard (а не WD Dashboard).
2. Обновить прошивку SSD
-
Запустить Dashboard.
-
Найти вкладку Firmware Update.
-
Установить последнюю доступную прошивку.
3. Перезагрузить ПК и проверить Windows Update
-
После перезагрузки зайдите в Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
-
Если прошивка обновилась корректно, система должна начать загрузку Windows 11 24H2.
Альтернативный способ обновления
Если Центр обновления всё равно не предлагает 24H2:
-
Загрузите обновление вручную через Windows 11 Installation Assistant или Media Creation Tool с сайта Microsoft:
https://www.microsoft.com/software-download/windows11
Прежде убедитесь, что у вас обновлена прошивка SSD, иначе возможна нестабильная работа или откат.
Заключение
-
Проблема не в железе, а в недоработке Microsoft и запутанной экосистеме SanDisk/WD.
-
Обновление прошивки вручную через SanDisk Dashboard в большинстве случаев решает вопрос.
-
Официального автоматического исправления через Windows Update пока нет, поэтому временно остаётся полагаться на ручные действия.
Подписывайтесь на наш телеграмм канал и читайте новости в удобном формате — https://t.me/occlub_ru.
