Популярные системы жидкостного охлаждения Arctic Liquid Freezer II, увы, оказались с изъяном. Компания обнаружила производственный дефект, кроющийся в прокладке между корпусом водоблока и медной подложкой. Она вступает в реакцию с хладагентом, постепенно растворяется. Это приводит к образованию серного и медного осадка в контуре, не говоря про возможность протечки.
Arctic не может назвать серийные номера проблемных «водянок», но утверждает, что больше всего подвержены этой проблеме кулеры, выпущенные с мая 2021 по март 2022 года. Системы с наклейкой QC Passed однозначно годные. Проверить принадлежность к проблемной партии можно на этой странице, и там же можно подать заявку на ремонт.
Arctic Liquid Freezer II сопровождаются 6-летней гарантией, и этот случай является гарантийным. Владельцы могут либо обратиться в службу поддержки, которая заберёт СЖО для обслуживания, либо получить от Arctic специальный бесплатный набор. В него входит новое основание и прокладка, немного термопасты и хладагента, винты для крепления. После самостоятельного обслуживания гарантия сохраняется. Посмотреть процесс замены проблемных частей можно в видео: